Google Play 海外公司账号申请&上架细节系列经验分享 (二)

 

本文作者：之一丶｜专注出海项目开发上架

大家好，我是之一丶，本文为Google Play 公司账号申请&上架应用的经验分享帖，纯为个人经验，仅供参考。

◾ 前言

本文基于Google Play官方政策与实战经验，系统梳理公司账号申请、应用上架的全流程细节，分享开发者常见的“踩坑点”，并提供可落地的方案解答。

◾ 分享预告：

• 影响公司新账号权重的信号量有哪些？（上期）
• Google Play开发者账号申请时的注意细节解答（上期）

详情请见：

Google Play海外企业账号申请&上架细节系列经验分享 (一)

• Google Play提交应用审核时的注意细节解答（本期）
• Google Play 开发者账号被封后如何有效排查（下期）
• Google Play 开发者账号被封后申诉邮件分享（下期）

在您已做好账号养号、调研应用市场下架监控、上架监控正常、市场无大量规模封号行为、当前发行地区没有大量同类型、同质应用等情况下，我们开始梳理提交应用审核时的注意细节。

◾ 提审前检查：

一、政策合规性

1. 儿童政策与家庭安全
• 若应用目标用户包含儿童，需遵守家庭政策，禁用个性化广告（需关闭AdMob中的“儿童定向”选项）。
• 禁止收集儿童的个人信息（如位置、邮箱），且不得包含诱导付费的机制（如“免费试用”后自动扣款）。
2. 敏感权限处理
• 最小化权限原则：仅申请与应用核心功能相关的权限（如相机权限需用于拍照功能，不可用于无关行为）。
• 运行时权限（Runtime Permissions）：对Android 6.0及以上设备，敏感权限（如摄像头、麦克风）需动态申请，不可强制要求用户授予。
3. 金融与支付合规
• 涉及支付、虚拟货币交易的应用必须使用Google Play结算系统（禁用第三方支付渠道）。
• 金融、加密货币应用需明确遵守当地法规，并在描述中标注风险提示。
4. 用户生成内容（UGC）管理
• 若应用允许用户发布内容（如评论、图片），需提供举报功能，并承诺在24小时内处理违规内容。
• 建议集成Google提供的内容审核API以自动过滤不良信息。

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二、技术规范

1. API与SDK版本管理
• Target SDK Version：新应用和应用更新必须以 Android 14（API 级别 34）或更高版本为目标平台，才能提交到 Google Play。
• 废弃API检查：移除已弃用的API（如HTTPClient）。
2. 数据安全与加密
• 敏感数据（如密码、Token）需使用Android Keystore加密存储，禁止明文保存。
• 网络传输必须使用HTTPS，禁用HTTP请求（除非明确声明例外并说明理由）。
3. 后台服务限制
• 避免滥用后台服务（如持续定位、频繁唤醒设备），需适配Android 12+的前台服务新规。
• 定期任务建议使用WorkManager替代AlarmManager，以优化系统资源占用。

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三、商店元数据

1. 多语言本地化
• 标题、描述、截图需适配目标市场语言（如东南亚市场需提供泰语、越南语版本）。
• 使用Google Play的本地化翻译工具快速生成多语言内容。
2. 视频预览与Promo Graphic
• 可选上传30秒内的功能演示视频，可提升转化率20%+。
• 促销图（Promo Graphic），突出核心卖点。
3. 关键词优化（SEO）
• 在标题和长描述中自然嵌入高频搜索词，但避免堆砌。
• 使用工具如App Annie或Sensor Tower分析竞品关键词。

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四、测试与验证

1. 深度兼容性测试
• 适配机型测试，兼容折叠屏等
2. 支付与订阅测试
• 使用Google Play沙盒环境测试订阅续费、退款等场景，确保流程符合政策。
• 验证“免费试用”是否明确标注自动续费条款（需在按钮旁文字说明，不可仅藏在隐私政策中）。
3. 隐私政策自查清单
• 是否明确列出所有收集的数据类型（如设备ID、位置、IP地址）？
• 是否说明数据共享的第三方（如广告平台、分析工具）及其用途？
• 是否提供用户数据删除入口（如邮箱或应用内表单）？

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五、常见被拒原因

• SDK风险：第三方SDK（如广告SDK）可能违规收集数据，需检查其隐私合规性。
• 版权音乐/字体：背景音乐需提供授权证明，字体避免使用默认系统字体（如思源黑体需确认商用授权）。
• APK膨胀：安装包超过150MB需使用Play Asset Delivery，否则可能被拒。
• 无效功能：如“分享到Facebook”功能若未实际集成，将视为欺骗行为。

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六、紧急情况应对策略

1. 快速修复与热更新
• 若审核被拒，优先修复致命问题（如崩溃、政策违规）
• 谨慎使用热更新，临时关闭违规功能，但需同步提交代码更新。
2. 申诉与沟通
• 被拒后通过Play Console的“政策状态”页面提交申诉，附上详细说明和修改证据。
• 联系Google支持团队时，提供应用包名、审核ID及具体问题截图。
3. 长期合规管理
• 建立政策监控机制，订阅Google Play政策更新邮件。
• 使用自动化工具（如App Radar）定期扫描元数据和隐私风险。

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七、工具与资源推荐

• 合规检查：Play Policy Checker
• 隐私政策生成：Termly 或 Privacy Policy Generator
• 安装包分析：Android APK Analyzer
• 崩溃监控：Firebase Crashlytics

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◾ 检查单分享

本人常用检查单（已修改为通用版本），各位可根据开发项目灵活补充调整，越详细越好

检查项	检查明细	检查结果	检查备注
政策合规性检查	展示内容与功能是否合规，是否针对审核账号做好内容屏蔽？	Checked
	隐私与数据安全：隐私协议披露、权限说明、	Checked
	支付功能：是否开启屏蔽开关、	Checked
	广告与变现：广告不干扰正常使用（禁用强制全屏弹窗）、	Checked
	若应用允许用户发布内容（如评论、图片），需提供举报功能	Checked
技术规范检查	目标API等级	Checked
	安装包格式为AAB	Checked
	无恶意代码或动态加载DEX文件行为	Checked
	无崩溃（Crash）或ANR（应用无响应）问题	Checked
	适配折叠屏、平板等多分辨率设备	Checked
	网络请求强制使用HTTPS（禁用HTTP）	Checked
	使用Android Keystore加密敏感数据	Checked
	第三方SDK（如广告、分析）已检查隐私合规性	Checked
	避免滥用后台服务（如持续定位、频繁唤醒设备）	Checked
商店元数据检查	应用标题 ≤50字符，无关键词堆砌	Checked
	描述清晰准确，无夸大或误导性词汇（如“最佳”“第一”）	Checked
	分类正确（如游戏、工具），避免错误归类	Checked
	图标原创，无版权争议（避免使用系统默认图标）	Checked
	截图真实展示应用界面，无虚假功能演示	Checked
	促销图无虚假、夸大宣传文案	Checked
	完成年龄分级问卷，内容分级与目标用户一致（如“所有人”“成人”）	Checked
	提供测试账号（如需登录），权限完整（如付费功能）	Checked
	验证所有声明功能（如“分享到社交平台”）真实可用	Checked
	提供行业资质，真实可查有效	Checked
	检查订阅/内购流程，确保符合Google政策	Checked
	确认安装包无病毒风险	Checked
	隐私政策链接在应用内和Play商店页均可访问	Checked
	检查元数据无拼写错误或违规关键词（如“免费”“破解”）	Checked
	确认应用版本号与代码一致（避免重复提交）	Checked
	加密货币、金融应用需明确遵守当地法规，并在描述中标注风险提示	Checked
	官网提供注销账户的操作页面	Checked
提包环境	检查账号注册设备和提包设备是否一致	Checked
	检查账号注册和提包IP网络是否一致	Checked
	检查Gmail账户是否有账号风险提示邮件	Checked
	检查开发者中心公告提醒	Checked
	使用Google文档披露隐私协议的必须开发者Gmail账户编写开放链接	Checked
提包后记录（当前版本和历史版本）	版本提审时间	Checked
	版本进入审核时间	Checked
	版本复审时间	Checked
	版本被拒时间	Checked
	版本新增权限或内容	Checked
	账户ID、版本号、包名	Checked

PS：为何需要对应用做审核日志记录，是为了方便应用下架、账号被封后提供自证明细

◾ 新注册公司号审核周期

图片为审核人员登录测试账号记录（新包新号过审，其中3号左右提审，6号初审，7号复审，7号过审）

新应用审核：正常情况下，新号新包提审，会在第3、4工作日进入初审（审核第一天），此次审核机审为主；第4、5工作日进入多IP复审（审核第二天），正常情况下，应用无违规问题，会在当天过审。

应用更新：根据应用新增代码和元数据修改情况不定时间，正常小改动，当天提审，当天审核通过，部分第二天审核通过。

延长审核：除等待审核工单过多的情况，敏感类应用可能延长至7天，如果7个工作日内无审核结果，对应用有足够信心的情况下，可取消版本，重新提交；其他（隐藏AB面、敏感权限等）大概率会被拒审。

◾ 本期结语

在Google Play上架应用，既是技术挑战，也是对开发者耐心与严谨度的考验。每一个被拒案例的背后，往往隐藏着容易被忽视的细节——或许是一个未适配的权限申请，或许是一句夸大宣传的措辞，又或是一个失效的隐私政策链接。这些看似微小的疏漏，却可能让数周的努力付诸东流。

作为开发者，我们不仅要追求功能的创新与用户体验的流畅，更需将合规意识融入产品开发的每个环节。从代码层的权限管理，到商店页面的文案打磨，再到隐私政策的透明化，随着政策更新与用户需求变化，需要定期复查应用合规性、监控用户反馈、迭代产品功能。

PS：贯穿全文的“合规”，是指审核人员所看到的内容完全合规

因文章长度限制，后续空闲时间再与大家分享以下系列：

• Google Play 开发者账号被封后如何有效排查
• Google Play 开发者账号被封后申诉邮件分享

最后提醒：

• 开发、提审阶段着重注意代码关联和环境关联，养成检查单自测习惯；

愿每一位开发者都能在Google Play的舞台上，以专业与匠心，收获更多。

◾ 关于之一

我是之一，专注于为全球开发者与出海企业提供一站式应用出海解决方案，涵盖账号注册、应用游戏定制开发、代上架服务等全流程支持

合作理念

“不止于上架，更关注可持续增长”

我们深知，应用出海的成功不仅依赖于技术执行，更需要对市场趋势的敏锐洞察与长期运营的耐心深耕。无论是初创团队还是成熟企业，我们将以定制化方案与精细化服务，陪伴客户走稳出海的每一步。

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